以下の理由のため、請求書を取り消したい場合、取り消したい請求書のステータスを請求書タブにてご確認ください。 ・2重請求 ・誤ったPOに対して請求書を作成してしまった ・誤った数量・金額で請求書を作成してしまった
■ステータスが承認待ちの請求書を取り消したい場合 要求元に対して、請求書の修正依頼、放棄処理が必要である旨を連絡し対応を依頼してください。 請求書が「放棄済み」のステータスに変わった後、正しい請求金額や数量の請求書を新たに作成ください。 ■ステータスが承認済みの請求書を取り消したい場合 要求元に連絡の上、クレジットメモを作成して取り消ししてください。
上記ケース以外の場合がございましたら、詳細確認させていただきますので、貴社名、サプライヤコード、該当PO番号、請求書番号をヘルプデスクまでご連絡ください。
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